فريق “Foodics” قام فقط بفهم المشكلة الكبيرة الحاصلة في المطاعم، والتي تستخدم تطبيقات توصيل الأطعمة -مثل “Carriage”- لإستلام الطلبات وتوصيلها، و عرفوا كيف يحددوا جميع المشاكل مثل:

1-كل مطعم يتعامل مع أكثر من تطبيق توصيل ويجب أن يكون لكل تطبيق جهاز خاص يمكن للمطعم أن يستلم منه الطلبات.

2-التطبيقات غير مرتبطة مع النظام المحاسبي للمطعم، و استخراج الحسابات من التطبيقات المتعددة وإدخالها للنظام عمل معقد ويأخذ الكثير من الوقت.

3-متابعة الطلبات الواصلة والمتعطلة والملغية من عدة أجهزة أمر معقد أيضاً.

4-تحديث قائمة المطعم في عدة أجهزة أمر صعب ويأخذ الكثير من الوقت، ولا يمكن للمطاعم الصغيرة أن تقوم بهذا بسهولة.

وكان الحل الذي قدمه مشروع “Foodics”:

إنشاء واجهة واحدة يمكن من خلالها استلام جميع الطلبات من كل تطبيقات توصيل الأطعمة في جهاز “iPad” واحد فقط، ويمكن من خلاله متابعة الطلبات والحسابات وتحديث قوائم الطعام، وأيضاً الإستغناء عن إستئجار نظام حسابات للشركة، فالتطبيق سيقوم بكل ذلك عوضاً عنهم، وبالتالي صارت أجهزتهم منتشرة في كل مطعم!

إذا ما الإبداع الذي قام به فريق “Foodics”؟!

في الحقيقة كل شيء قاموا به كان عادياً جداً، فإنشاء الـ “API” وإنشاء نظام “ERP” لإدارة العمل أمر عادي وبسيط ويستطيع أي فريق تقني -فاهم- أن يعمله، وكل شخص يعرف التقنية و زار مطعماً و رأى خمس جوالات لإستلام الطلبات، يضحك ويسأل نفسه لماذا هذه الشركات التي تربح الملايين لم يجدوا حلاً لهذه المشكلة السخيفة؟!

لكن الشيء المميز والرائع الذي قام بعمله فريق “Foodics” هو أنهم قرروا أن يحلوا المشكلة بأنفسهم ولم يقولوا أن هناك شركات كبيرة ستأتي وتحلها عوضاً عنا، وهذه الروح هي أروع وأهم شيء في الشركات الناشئة.
وأنا أرى أن مشروع “Foodics” يستطيع الآن أن يقلب البساط على كل شركات توصيل الأطعمة الكبيرة ويأخذ سوقهم ببساطة، وذلك إذا ما قام بإنشاء تطبيقه الخاص للتوصيل وجعله ينزل بتحديث جديد على كل أجهزته التي اصبحت متوفرة في كل المطاعم -تقريباً-، ثم قام بتقديم ميزة تنافسية، مثلاً بتخفيض النسبة الضخمة التي تأخذها تطبيقات التوصيل التي تتراوح من 20-35% من كل عملية توصيل الى 10-15% مثلاً!